Votre catégorie d'actions décide de votre liste
Le référentiel compte 33 indicateurs depuis le 1er novembre 2026, mais aucun organisme ne les présente tous. Ceux de l'apprentissage (13, 14, 15, 20, 29 et 33) ne concernent que les CFA. Les indicateurs 3, 7 et 16 ne s'appliquent que si vous préparez à une certification professionnelle (RNCP ou répertoire spécifique). Le 27 ne vous concerne que si vous sous-traitez, le 28 que si vous organisez des périodes en situation de travail.
Un petit organisme qui ne fait que des actions de formation, sans certification ni sous-traitance, présente donc en général une vingtaine d'indicateurs. C'est votre liste, pas celle du voisin.
Nouvel entrant : les modalités adaptées
Si vous n'avez encore jamais réalisé d'action, ou trop peu pour en montrer les résultats, vous êtes nouvel entrant. Pour onze indicateurs (2, 3, 11, 13, 14, 19, 22, 24, 25, 26 et 32), l'auditeur vérifie alors que les dispositions sont prévues et prêtes, pas qu'elles ont déjà produit un historique.
Attention : cela ne dispense pas de la preuve. Une procédure handicap reste nécessaire ; c'est seulement la trace de sa mise en œuvre qui sera regardée à l'audit de surveillance.
Justifier ce qui ne s'applique pas
Écrire noir sur blanc ce qui ne s'applique pas, et pourquoi, est une preuve en soi. « Nous ne préparons à aucune certification inscrite au RNCP ou au répertoire spécifique » tient en une ligne et évite dix minutes de discussion.
Les non-applicables mal justifiés sont la première source de malentendus le jour J. Relisez-les avec votre catalogue sous les yeux : une seule formation certifiante, et trois indicateurs reviennent dans votre liste.